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更新于 11月4日
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質(zhì)控專員

3000-5000元

職位描述

物流質(zhì)控物流運(yùn)控車務(wù)監(jiān)管物流合規(guī)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
1. 監(jiān)控物流運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（時(shí)效、破損等），進(jìn)行質(zhì)量抽查，跟蹤分析異常事件根源。
2. 作為升級(jí)問題接口人，處理重大客戶投訴與復(fù)雜查詢，提供解決方案并執(zhí)行客戶回訪。
3. 通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，定位服務(wù)問題并推動(dòng)改進(jìn)，協(xié)同團(tuán)隊(duì)提升整體服務(wù)品質(zhì)。
任職要求：
1. 具備2-5年物流、供應(yīng)鏈行業(yè)質(zhì)控或客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2. 大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（優(yōu)秀者可放寬）。
3. 年齡45周歲以下。

工作地點(diǎn)

貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)賓陽(yáng)大道與杭州路交叉路口往西南約170米黨群服務(wù)中心

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趙俊/人力專員

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