2、大專及以上學(xué)歷，有醫(yī)療大健康相關(guān)行業(yè)私域運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先；
3、3年以上私域流量運(yùn)營、用戶運(yùn)營經(jīng)驗，有成功搭建和運(yùn)營百萬級用戶私域流量池（尤其企業(yè)微信）經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有用戶運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉選品、促銷、轉(zhuǎn)化優(yōu)化。
5、熟練使用主流私域運(yùn)營工具、數(shù)據(jù)分析工具、辦公軟件等。

工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司（企業(yè)商城、微信公眾號等）的內(nèi)容策劃、運(yùn)營，強(qiáng)化品牌形象。
2、制定激活、轉(zhuǎn)化及裂變的整體運(yùn)營戰(zhàn)略與年度/季度計劃。
3、規(guī)劃私域用戶分層、內(nèi)容體系、活動體系、服務(wù)流程、銷售話術(shù)及轉(zhuǎn)化路徑。
4、負(fù)責(zé)在私域內(nèi)的大健康選品策略、營銷活動策劃與銷售轉(zhuǎn)化。
5、策劃線上活動運(yùn)營，提升客戶服務(wù)，建立高效的私域內(nèi)用戶咨詢、問題解答、投訴處理流程，提升滿意度。
6、建立核心運(yùn)營指標(biāo)體系（如：用戶活躍度、內(nèi)容互動率、咨詢轉(zhuǎn)化率、用戶滿意度等），定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，洞察用戶行為，發(fā)現(xiàn)問題并提出可落地的優(yōu)化方案，驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。