職位介紹
一、職位概述
本職位是公司大客戶代加工(OEM/ODM)業(yè)務(wù)的核心技術(shù)負(fù)責(zé)人。您將領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),專注于為國(guó)內(nèi)外知名品牌客戶、連鎖餐飲、新零售品牌等大客戶提供專業(yè)的冰淇淋產(chǎn)品定制化解決方案。您需要深度理解客戶需求,將市場(chǎng)趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為可工業(yè)化生產(chǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品,并確保所有研發(fā)項(xiàng)目在成本、時(shí)間和質(zhì)量上滿足客戶與公司的要求,是連接客戶需求與工廠生產(chǎn)的關(guān)鍵橋梁。
二、主要職責(zé)
1. 研發(fā)戰(zhàn)略與客戶對(duì)接:
深入對(duì)接大客戶,準(zhǔn)確理解并挖掘其產(chǎn)品概念、品牌定位及市場(chǎng)需求(如:健康趨勢(shì)、獨(dú)特風(fēng)味、特定成本要求等)。
基于客戶需求和市場(chǎng)洞察,制定大客戶定制產(chǎn)品的研發(fā)戰(zhàn)略和年度產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃。
為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和產(chǎn)品解決方案,引導(dǎo)客戶需求,提升客戶滿意度和合作粘性。
2. 產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目管理:
領(lǐng)導(dǎo)并親自參與新配方、新工藝、新口味的開發(fā)工作,包括但不限于:意式 Gelato、美式冰淇淋、雪糕、棒冰、植物基冰淇淋等多樣化產(chǎn)品。
負(fù)責(zé)整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的生命周期管理,從立項(xiàng)、小試、中試到量產(chǎn)轉(zhuǎn)化,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算交付。
組織進(jìn)行產(chǎn)品小試、中試,解決研發(fā)過程中的技術(shù)難題,并與生產(chǎn)部門緊密合作,確保配方和工藝的順利規(guī)模化量產(chǎn)。
3. 技術(shù)管理與標(biāo)準(zhǔn)化:
建立和完善大客戶定制產(chǎn)品的配方庫(kù)、風(fēng)味庫(kù)、工藝參數(shù)庫(kù)等技術(shù)檔案體系。
負(fù)責(zé)制定并優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、原料標(biāo)準(zhǔn)、成品標(biāo)準(zhǔn)(感官、理化、微生物)。
確保所有研發(fā)活動(dòng)符合食品安全法規(guī)(如:FDA, ISO22000, HACCP)及客戶指定的質(zhì)量體系要求。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)作:
負(fù)責(zé)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的搭建、日常管理、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和創(chuàng)新活力。
作為技術(shù)核心接口,與銷售、市場(chǎng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門保持高效溝通與協(xié)作。
與銷售/市場(chǎng)部共同拜訪客戶,提供技術(shù)支持;
與采購(gòu)部協(xié)作,進(jìn)行新原料的評(píng)估、篩選和成本優(yōu)化;
與生產(chǎn)部協(xié)同解決量產(chǎn)過程中的工藝問題;
與質(zhì)量部共同制定和維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5. 成本控制與技術(shù)支持:
在滿足客戶需求的前提下,通過配方優(yōu)化、工藝改進(jìn)和原料替代等方式,持續(xù)進(jìn)行成本控制與優(yōu)化。
為客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)的技術(shù)支持,解決產(chǎn)品上市后可能出現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)問題。
三、任職要求
1. 基本要求:
本科及以上學(xué)歷,食品科學(xué)、乳品工程、制冷與低溫工程、生物技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
5年以上冰淇淋或冷凍飲品研發(fā)經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有知名冰淇淋企業(yè)或大型食品代工廠研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉冰淇淋行業(yè)大客戶代加工(OEM/ODM)的業(yè)務(wù)模式和工作流程。
2. 專業(yè)知識(shí)與技能:
精通冰淇淋理論:深刻理解冰淇淋的物化體系(脂肪、蛋白質(zhì)、糖類、空氣、冰晶等)及其對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、口感、抗融性的影響。
精通研發(fā)技能:熟練掌握冰淇淋配方設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)(均質(zhì)、老化、凝凍、硬化)、風(fēng)味應(yīng)用、成本計(jì)算等。
熟悉法規(guī)標(biāo)準(zhǔn):深入了解國(guó)內(nèi)外食品法律法規(guī)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)及冰淇淋行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
出色的感官評(píng)價(jià)能力:具備敏銳的味覺和嗅覺,能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)的感官評(píng)定和指導(dǎo)。
3. 核心能力:
客戶導(dǎo)向思維:具備出色的溝通能力和商務(wù)意識(shí),能精準(zhǔn)理解并管理客戶期望。
卓越的項(xiàng)目管理能力:能夠同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,并高效推進(jìn)。
解決復(fù)雜問題的能力:能夠應(yīng)對(duì)研發(fā)和量產(chǎn)過程中的各種技術(shù)挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力:對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)高度敏感,熱愛創(chuàng)新,持續(xù)關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新原料、新設(shè)備。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與協(xié)作精神:能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,并善于跨部門推動(dòng)工作。
其他信息
所屬部門研發(fā)部
語言要求不限
行業(yè)要求食品/飲料/酒水
其他信息
所屬部門研發(fā)部語言要求不限行業(yè)要求食品/飲料/酒水