一、崗位職責

1. 團隊管理：統(tǒng)籌維修部日常工作安排，合理調(diào)配維修人員，明確分工與作業(yè)標準；建立并完善維修團隊培訓、考核機制，提升團隊專業(yè)技能與服務意識。
2. 設施設備維護：制定物業(yè)轄區(qū)內(nèi)公共設施設備（如給排水、供電、消防、電梯、安防系統(tǒng)等）的定期巡檢、保養(yǎng)計劃并組織實施；跟蹤設施設備運行狀態(tài)，及時排查隱患，降低故障發(fā)生率。
3. 維修工單處理：負責業(yè)主報修工單的受理、派單、跟進與驗收，確保維修響應及時、處理高效；定期回訪業(yè)主，收集維修服務反饋，持續(xù)優(yōu)化服務流程。
4. 成本與物料管控：編制維修部月度、年度物料采購計劃，管控物料庫存，避免浪費與積壓；合理控制維修成本，對維修費用進行統(tǒng)計、分析與優(yōu)化。
5. 安全與合規(guī)管理：嚴格執(zhí)行物業(yè)維修安全操作規(guī)程，監(jiān)督維修人員落實安全防護措施，杜絕安全事故；配合上級部門完成設施設備相關的年檢、備案工作，確保各項操作合規(guī)。
6. 文檔與數(shù)據(jù)管理：建立健全設施設備檔案、維修記錄、巡檢報告等資料；定期匯總維修數(shù)據(jù)，形成分析報告，為物業(yè)設施管理決策提供依據(jù)。

二、任職要求

1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，電氣工程、給排水、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：3年以上物業(yè)維修相關工作經(jīng)驗，1年以上維修團隊管理經(jīng)驗；熟悉各類物業(yè)設施設備的維修、保養(yǎng)流程。
3. 專業(yè)技能：具備扎實的水電、消防、安防等設備的基礎維修知識；持有電工證、焊工證等相關操作證書者優(yōu)先；能獨立處理常見設施設備故障。
4. 管理能力：具備良好的團隊管理、協(xié)調(diào)溝通能力，能合理分配工作任務，有效激勵團隊成員；擁有較強的問題解決能力，能快速應對突發(fā)維修事件。
5. 職業(yè)素養(yǎng)：工作認真負責，有較強的服務意識與安全意識；具備良好的抗壓能力，能適應輪班或應急加班需求；熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。
6. 其他：年齡25-45歲，身體健康，執(zhí)行力及溝通能力強