崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)電咨詢模式的建設(shè)與完善,提升咨詢質(zhì)量,為醫(yī)院爭取更多客戶;2.針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案;3.為營銷服務(wù)團(tuán)隊提供培訓(xùn)和咨詢支持;4.執(zhí)行并完成部門整體業(yè)務(wù)銷售計劃及業(yè)務(wù)指標(biāo);5.對網(wǎng)電咨詢各類數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計,并對咨詢?nèi)藛T的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督.指導(dǎo);6.組織咨詢服務(wù)人員認(rèn)真回訪預(yù)約客戶,跟蹤客戶動向,提高客戶到院量;7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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