職位描述
安防運維監(jiān)控系統(tǒng)門禁系統(tǒng)報警系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)/信息安全
1、有良好的理解力和邏輯分析能力，對于客戶的業(yè)務(wù)需求和改進意見能夠準(zhǔn)確判斷，有優(yōu)秀的表達能力，及時有效的反饋、跟蹤和跟進問題進度，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度的同時幫助公司挖掘新商機策劃新項目；
2、對客戶滿意度負責(zé)，推動項目問題風(fēng)險的解決閉環(huán)。包括客戶問題、需求的解決閉環(huán)，重要內(nèi)容的對內(nèi)對外同步；
3、對客戶服務(wù)整體結(jié)果負責(zé)，包括不限于服務(wù)體系溝通、客戶服務(wù)團隊管理、歷史遺留問題跟進匯報以及項目巡檢報告，周報和服務(wù)報告輸出；
4、故障管理中負責(zé)客戶安撫及關(guān)懷、故障復(fù)盤和故障報告輸出。
5、遵守保密協(xié)議條款，良好的職業(yè)道德操守和自律性。
2、對客戶滿意度負責(zé)，推動項目問題風(fēng)險的解決閉環(huán)。包括客戶問題、需求的解決閉環(huán)，重要內(nèi)容的對內(nèi)對外同步；
3、對客戶服務(wù)整體結(jié)果負責(zé)，包括不限于服務(wù)體系溝通、客戶服務(wù)團隊管理、歷史遺留問題跟進匯報以及項目巡檢報告，周報和服務(wù)報告輸出；
4、故障管理中負責(zé)客戶安撫及關(guān)懷、故障復(fù)盤和故障報告輸出。
5、遵守保密協(xié)議條款，良好的職業(yè)道德操守和自律性。
1、本科學(xué)歷，具備安防和平臺運維工作經(jīng)驗。
2、溝通能力：具備良好的內(nèi)外部溝通協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，責(zé)任心強。
3、要求無犯罪記錄和良好征信（個人征信記錄）
4、具備支持推動項目落地經(jīng)驗，具備較強資源協(xié)調(diào)能力。
5、精通Linux系統(tǒng)管理，有操作系統(tǒng)自動化大批量安裝、故障排查、性能優(yōu)化、安全加固、漏洞補丁升級等實際項目經(jīng)驗。
6、熟悉常見的項目部署架構(gòu)，對數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)、集群需要有一定的認識。
7、具備較強的文案編寫能力、問題分析能力、日志分析能力、排查錯誤能力。
2、溝通能力：具備良好的內(nèi)外部溝通協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，責(zé)任心強。
3、要求無犯罪記錄和良好征信（個人征信記錄）
4、具備支持推動項目落地經(jīng)驗，具備較強資源協(xié)調(diào)能力。
5、精通Linux系統(tǒng)管理，有操作系統(tǒng)自動化大批量安裝、故障排查、性能優(yōu)化、安全加固、漏洞補丁升級等實際項目經(jīng)驗。
6、熟悉常見的項目部署架構(gòu)，對數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)、集群需要有一定的認識。
7、具備較強的文案編寫能力、問題分析能力、日志分析能力、排查錯誤能力。
工作地點
烏當(dāng)區(qū)貴陽市廉潔文化教育基地
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薛茹/人事經(jīng)理
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北京神州邦邦技術(shù)服務(wù)有限公司
北京神州邦邦技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡稱“神州邦邦”）是中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開拓創(chuàng)新者；是中國IT服務(wù)資源的整合者；是以IT服務(wù)組織協(xié)同為產(chǎn)品核心，為傳統(tǒng)與新興產(chǎn)業(yè)升級賦能，保障IT科技更高效的服務(wù)于產(chǎn)業(yè)，專注于社會化高效協(xié)作平臺構(gòu)建的一家新型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。神州邦邦A(yù)PP是神州邦邦旗下的獨立第三方平臺，匯集IT需求、工程師與服務(wù)商、備品備件等資源，通過撮合交易、整合數(shù)據(jù)、提供配套服務(wù)工具集來推動傳統(tǒng)IT服務(wù)升級，是未來各產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的重要基礎(chǔ)支撐平臺。神州邦邦以“數(shù)字中國”戰(zhàn)略為政策支撐，正利用30年積累的資源優(yōu)勢，對中國的產(chǎn)業(yè)IT支持服務(wù)進行重構(gòu)。目前已完成全國334個地級市100%覆蓋，輻射2854縣區(qū)；專業(yè)注冊IT工程師已達16000+，覆蓋存儲、網(wǎng)絡(luò)、主機、數(shù)據(jù)庫、安全、機房設(shè)備、集群軟件、視頻通信、系統(tǒng)管理等210+技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域。
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