崗位內(nèi)容:
1. 與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),并解答客戶相關(guān)問(wèn)題;
2. 及時(shí)處理快遞客戶投訴、快遞查詢等事宜并跟進(jìn),處理相關(guān)問(wèn)題;
3. 協(xié)調(diào)各部門工作,保證客戶問(wèn)題的順利解決。
4.交替負(fù)責(zé)郵政苗園站點(diǎn)站內(nèi)工作
任職要求:
1. 20-45歲,能夠熟練運(yùn)用常用辦公軟件;
2.具備良好的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力;
3. 具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
工作時(shí)間:分2班:早晚班為早上8-12點(diǎn),下午16:30-20:00,中班為14-21點(diǎn)
福利待遇:綜合薪資2500-3500
工作地點(diǎn):城南-裕華園站點(diǎn)