崗位職責(zé):
1、解答客戶咨詢、引導(dǎo)、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務(wù);
2、受理客戶意見,協(xié)調(diào)處理客戶投訴;
3、管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境,及時(shí)整理、更新宣傳資料,保證硬、軟件、機(jī)具設(shè)備等資源的正常運(yùn)行,并確保產(chǎn)品信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)銀行營銷,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)做好各項(xiàng)營銷活動及宣傳推廣。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、性格外向,善于溝通,具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),工作努力踏實(shí),認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),無不良嗜好;
薪資:基礎(chǔ)底薪3000--4500元(完成行里指標(biāo)核定)+績效
其他:五險(xiǎn)(入職即繳納),節(jié)日福利(春節(jié)、端午、中秋三節(jié))
無試崗期,1個(gè)月試用期,薪資不變
上班時(shí)間:正常雙休,9:00-18:00