工作內(nèi)容:辦公室熱線接聽解答咨詢、記錄客戶問題、轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門處理;
(無任何銷售性質(zhì))
任職要求:??埔陨蠈W(xué)歷、3 5 以內(nèi);
工作時間:8 小時排班制、月休8天,培訓(xùn)期正常白班周末雙休;上機(jī)后每月有 4 次的早班7:15到崗,二次小夜班22點下班,其他均為白班;
薪資:在職員工平均薪資去掉五險一金稅后 4500-5500
晉升機(jī)制:員工進(jìn)階培訓(xùn)
管理條線:客服專員-客服組長-客服主管-項目經(jīng)理
其它條線:客服專員-客服專家(質(zhì)培崗、培訓(xùn)崗)
辦公環(huán)境:配置有餐廳、活動區(qū)、休息室等設(shè)施