職位描述
小區(qū)物業(yè)客服前臺
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)業(yè)戶相關(guān)管理費用的催收、業(yè)主回訪、走訪工作等；
2、完成管轄區(qū)域收繳及滿意度指標(biāo)，組織社區(qū)文化活動，創(chuàng)造多種經(jīng)營收入；
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，協(xié)調(diào)并妥善處理各類緊急事件，組織落實特殊情況下，客戶應(yīng)急服務(wù)措施，積極消除因此帶來的不良影響；
4、接受職能部門監(jiān)督和指導(dǎo)，服從公司管理制度，完成各項經(jīng)營指標(biāo)；
5、完成上級交辦的其他工作相關(guān)事務(wù)。
2、完成管轄區(qū)域收繳及滿意度指標(biāo)，組織社區(qū)文化活動，創(chuàng)造多種經(jīng)營收入；
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，協(xié)調(diào)并妥善處理各類緊急事件，組織落實特殊情況下，客戶應(yīng)急服務(wù)措施，積極消除因此帶來的不良影響；
4、接受職能部門監(jiān)督和指導(dǎo)，服從公司管理制度，完成各項經(jīng)營指標(biāo)；
5、完成上級交辦的其他工作相關(guān)事務(wù)。
【招聘要求】
1、28-40歲，形象氣質(zhì)好；大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、要求有后期物業(yè)客服管家1年以上同崗位工作經(jīng)驗，有從案場到交付后期全周期經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、隨機應(yīng)變能力；熟悉物業(yè)管理日常工作 ，對收繳率、多種經(jīng)營、團隊協(xié)作等有較好的經(jīng)驗。
3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件的使用，有一定書面表達(dá)能力；對客服業(yè)務(wù)精通，能獨立開展客服部相關(guān)工作；
4、活潑開朗，親和力強；善于歸納、總結(jié)，能夠?qū)ぷ鬟M行不斷改進；熟悉物業(yè)管理服務(wù)及客戶服務(wù)投訴處理流程，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
2、要求有后期物業(yè)客服管家1年以上同崗位工作經(jīng)驗，有從案場到交付后期全周期經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、隨機應(yīng)變能力；熟悉物業(yè)管理日常工作 ，對收繳率、多種經(jīng)營、團隊協(xié)作等有較好的經(jīng)驗。
3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件的使用，有一定書面表達(dá)能力；對客服業(yè)務(wù)精通，能獨立開展客服部相關(guān)工作；
4、活潑開朗，親和力強；善于歸納、總結(jié)，能夠?qū)ぷ鬟M行不斷改進；熟悉物業(yè)管理服務(wù)及客戶服務(wù)投訴處理流程，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
工作地點
襄陽樊城區(qū)嘉地璞園二期物業(yè)服務(wù)中心
相似職位
查看更多相似職位
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉珊珊/人力資源經(jīng)理
立即溝通
武漢嘉地置業(yè)有限公司武漢嘉地置業(yè)有限公司是一家成立于2016年,以房地產(chǎn)開發(fā)為核心的民營企業(yè)，通過多年與諸多一線品牌的合作、吸收其市場先進理念及最大程度發(fā)揮雙方企業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)挑戰(zhàn)更高目標(biāo)，從而成為首屈一指的“小而美”的公司，同時深入踐行新型共贏可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)愿景，致力創(chuàng)造更美好的未來。公司始終堅信高精尖的人才為企業(yè)長久、可持續(xù)發(fā)展的“核心動力源”，不斷吸納各方領(lǐng)域的精英組成核心團隊，以“行不言自有聲”為宗旨、“凡事只要做到知行合一，無需多言，自然會有回報及力量”為理念先后在武漢開發(fā)項目十余個。企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展同時不斷積蓄資本和力量、著眼未來，用行動和實力落地情懷，以產(chǎn)品代言企業(yè)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)愿景，給企業(yè)、社會創(chuàng)造更大價值。
公司主頁