【需求25屆日語專業(yè),請看清楚再投遞~】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶建檔資料,信息的傳遞與管理,新客戶導(dǎo)入時,組織各單位對客戶有關(guān)要求的識別與評審;
2、負(fù)責(zé)合同評審,接單、出貨、退貨的處理并提供未來客戶需求預(yù)測;
3、訂單達成狀況的跟進,客戶交付人員的對接,定期回訪客戶;
4、主導(dǎo)客戶需求總體進度確認(rèn)及異常反饋推動解決;
5、客戶對賬收款管理;
6、主導(dǎo)客責(zé)呆滯提報及跟蹤處理,協(xié)助廠內(nèi)責(zé)任物料呆滯處理,含物料/成品/半成品;
7、客戶滿意度調(diào)查、統(tǒng)計及組織處理。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上,日語專業(yè);
2、具有優(yōu)秀的推動力與執(zhí)行力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神;
3、有較強的服務(wù)意識,抗壓能力強 ;