職位描述
民宿管家
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客人從預(yù)訂咨詢、入住辦理到退房送別的全流程服務(wù)，及時響應(yīng)客人需求，解決入住期間的各類問題。
2. 維護民宿日常運營，包括客房清潔檢查、公共區(qū)域整理、設(shè)施設(shè)備維護與報修，確保民宿環(huán)境整潔、安全、有序。
3. 參與民宿特色服務(wù)打造，如早餐制作、本地游玩攻略推薦、主題活動策劃執(zhí)行等，提升客人入住體驗感。
4. 管理民宿線上平臺，及時更新房源信息、回復(fù)客人評價，維護民宿口碑與形象。
任職要求 ：
1. 年齡20-35歲，學(xué)歷不限，有民宿、酒店、文旅行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 性格開朗熱情，善于溝通，具備良好的服務(wù)意識和同理心，能耐心應(yīng)對各類客人需求。
3. 動手能力強，能熟練完成客房整理、簡單餐食制作等工作，熟悉基礎(chǔ)辦公軟件操作。
4. 熟悉本地旅游資源，能為客人推薦特色景點、美食與玩法者優(yōu)先。
5. 具備較強的責(zé)任心和抗壓能力，能接受輪班制，適應(yīng)節(jié)假日加班。
1. 負(fù)責(zé)客人從預(yù)訂咨詢、入住辦理到退房送別的全流程服務(wù)，及時響應(yīng)客人需求，解決入住期間的各類問題。
2. 維護民宿日常運營，包括客房清潔檢查、公共區(qū)域整理、設(shè)施設(shè)備維護與報修，確保民宿環(huán)境整潔、安全、有序。
3. 參與民宿特色服務(wù)打造，如早餐制作、本地游玩攻略推薦、主題活動策劃執(zhí)行等，提升客人入住體驗感。
4. 管理民宿線上平臺，及時更新房源信息、回復(fù)客人評價，維護民宿口碑與形象。
任職要求 ：
1. 年齡20-35歲，學(xué)歷不限，有民宿、酒店、文旅行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 性格開朗熱情，善于溝通，具備良好的服務(wù)意識和同理心，能耐心應(yīng)對各類客人需求。
3. 動手能力強，能熟練完成客房整理、簡單餐食制作等工作，熟悉基礎(chǔ)辦公軟件操作。
4. 熟悉本地旅游資源，能為客人推薦特色景點、美食與玩法者優(yōu)先。
5. 具備較強的責(zé)任心和抗壓能力，能接受輪班制，適應(yīng)節(jié)假日加班。
員工福利：
1. 提供免費食宿，繳納五險，定期組織團建活動與技能培訓(xùn)。
2. 工作氛圍輕松愉悅，可接觸各類有趣的客人，參與民宿創(chuàng)意改造與運營。
3. 表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升民宿店長，享受激勵
2. 工作氛圍輕松愉悅，可接觸各類有趣的客人，參與民宿創(chuàng)意改造與運營。
3. 表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升民宿店長，享受激勵
工作地點
滁州南譙區(qū)詩集愿景里
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職位發(fā)布者
HR/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
安徽鑫通建設(shè)集團有限公司安徽鑫通建設(shè)集團有限公司自2008年成立以來，歷經(jīng)十余年跨越式發(fā)展，已從一家傳統(tǒng)建筑施工企業(yè)發(fā)展為集基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、酒店投資運營為一體的綜合性建設(shè)投資集團。公司注重專業(yè)性的傳承，在多年建筑專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)快速發(fā)展，積累了大批優(yōu)秀工程業(yè)績；匯聚和培養(yǎng)了一支過硬的管理團隊，樹立了鑫通專業(yè)和值得信賴的品牌形象。鑫通在綜合建設(shè)工程領(lǐng)域業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，從“工程造就優(yōu)秀環(huán)境、環(huán)境服務(wù)優(yōu)質(zhì)生活”的全產(chǎn)業(yè)鏈視野出發(fā)，積極拓展酒店運營、文旅產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施投資等新的視野版圖。認(rèn)真把事情做對，用心把事情做好，是每一位客戶朋友對鑫通給予的期望和信任。懷著一顆感恩的心回報每一位客戶，堅持以“口碑相傳，永續(xù)經(jīng)營”為發(fā)展目標(biāo)，未來的鑫通一定會站得更高、走得更遠(yuǎn)。
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