崗位職責(zé)
1. 點(diǎn)位與機(jī)構(gòu)運(yùn)營：負(fù)責(zé)溫嶺基層機(jī)構(gòu)/社區(qū)點(diǎn)位走訪與維護(hù)，推動(dòng)合作動(dòng)作與服務(wù)交付落地。
2. 家庭醫(yī)生運(yùn)營：對接并運(yùn)營家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)上線、排班、培訓(xùn)、分層、活躍與留存。
3. 服務(wù)鏈路落地：推動(dòng)醫(yī)生端問診/隨訪/慢病管理/復(fù)診開方等流程按SOP穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 線下活動(dòng)組織：組織合規(guī)的宣教/義診/隨訪等活動(dòng)，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化、復(fù)診與滿意度提升。
5. 質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)：跟蹤響應(yīng)時(shí)效、差評/投訴、處方合規(guī)等質(zhì)量指標(biāo)，推動(dòng)復(fù)盤整改閉環(huán)。
6. 數(shù)據(jù)與復(fù)盤沉淀：維護(hù)運(yùn)營臺賬與周報(bào)復(fù)盤，輸出問題清單與改進(jìn)建議并推動(dòng)落地。
7. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同：協(xié)同區(qū)域負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品/客服/質(zhì)控等角色，保障多組織意見對齊與執(zhí)行一致。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷
2. 經(jīng)驗(yàn)：2–6年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療/醫(yī)療服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有基層/線下項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 下沉試點(diǎn)能力：能在縣域/基層場景“蹲點(diǎn)跑通”，具備用戶需求洞察、跨部門協(xié)同推進(jìn)、現(xiàn)場問題解決能力。
4. 標(biāo)準(zhǔn)化輸出能力：能按SOP執(zhí)行并沉淀關(guān)鍵流程、臺賬與復(fù)盤材料，推動(dòng)復(fù)制與規(guī)?；?。
5. 醫(yī)生運(yùn)營能力（強(qiáng)要求）：具備家庭醫(yī)生/醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對接與活躍提升經(jīng)驗(yàn)，能推動(dòng)排班、培訓(xùn)、質(zhì)控等動(dòng)作落地。
6. 合規(guī)意識：對醫(yī)療廣告、診療邊界、數(shù)據(jù)隱私、處方合規(guī)等紅線敏感并能嚴(yán)格執(zhí)行。
7. 工作方式：能長期駐點(diǎn)溫嶺，適應(yīng)高頻外勤跑點(diǎn)與活動(dòng)執(zhí)行。