任職要求：
1、教育背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、一年以上物流或供應(yīng)鏈相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉訂單處理流程者優(yōu)先。
3、專業(yè)技能：了解訂單、物流、庫房系統(tǒng)操作（如SAP、聚水潭、ERP、旺店通、WMS等）；熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析（如VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等）。
4、庫存管理：熟悉庫存周轉(zhuǎn)率、安全庫存等基礎(chǔ)指標(biāo)計(jì)算方法，產(chǎn)品號期管理、定期盤點(diǎn)、實(shí)物庫存與系統(tǒng)庫存差異分析并解決。
5、系統(tǒng)管理：能獨(dú)立完成系統(tǒng)基礎(chǔ)配置與權(quán)限管理。
6、溝通能力：跨部門協(xié)作能力強(qiáng)，能清晰傳達(dá)訂單進(jìn)度與異常問題；問題解決：快速響應(yīng)訂單異常（如缺貨、延遲），提出解決方案；抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，處理緊急訂單或突發(fā)需求；細(xì)節(jié)把控：數(shù)據(jù)敏感度高，確保訂單信息100%準(zhǔn)確。責(zé)任心強(qiáng)，具備服務(wù)意識；遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)守客戶信息保密原則。
崗位職責(zé)：
1、銷售訂單全流程管理，接收、審核銷售訂單信息，確保準(zhǔn)確性并錄入銷售系統(tǒng)，跟進(jìn)訂單從確認(rèn)到交付的完整閉環(huán)。
2、銷售系統(tǒng)操作與維護(hù)，熟練使用公司銷售系統(tǒng)（如CRM/ERP/SAP），完成訂單創(chuàng)建、庫存查詢、價(jià)格核對及數(shù)據(jù)同步，保障系統(tǒng)信息實(shí)時更新。
3、跨部門協(xié)同與異常處理,聯(lián)動銷售、倉儲、物流部門，協(xié)調(diào)訂單優(yōu)先級、缺貨提示等，快速解決訂單延遲、錯發(fā)等異常問題。 4、倉儲作業(yè)監(jiān)督與庫存對接，根據(jù)訂單需求確認(rèn)庫存可用性，監(jiān)督倉庫分揀、打包、出庫流程，確保發(fā)貨商品符合客戶要求。 5、物流配送跟蹤與反饋，對接物流供應(yīng)商，監(jiān)控在途貨物狀態(tài)，及時向客戶及銷售團(tuán)隊(duì)反饋運(yùn)輸進(jìn)展，處理配送異常（如破損、丟失）。
4、數(shù)據(jù)報(bào)表與流程優(yōu)化建議 定期生成訂單執(zhí)行報(bào)表（如發(fā)貨量、完成率），分析運(yùn)營瓶頸，提出系統(tǒng)或倉儲流程改進(jìn)建議。