崗位職責
1、全面負責艾臣健康科選小程序的日常運營與管理,包括首頁布局、產(chǎn)品分類管理、商品上下架、營銷活動配置及核心數(shù)據(jù)監(jiān)控。
2、基于用戶行為與銷售數(shù)據(jù),持續(xù)提出小程序用戶體驗優(yōu)化方案,并協(xié)調(diào)推動技術團隊完成改進落地。
3、獨立策劃并執(zhí)行小程序內(nèi)專題活動、會員營銷等,有效提升用戶轉化率與復購率。
4、協(xié)同內(nèi)容、公域及私域團隊,保障小程序與各營銷渠道的聯(lián)動與體驗一致,設計私域引流與轉化承接機制。
任職條件:
1、2年以上電商平臺或小程序運營經(jīng)驗,熟練操作小程序后臺,理解平臺運營邏輯;具備大健康/保健品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的用戶洞察與數(shù)據(jù)思維,能運用數(shù)據(jù)工具進行基礎分析并指導運營決策;
3、能主動發(fā)現(xiàn)問題、推動解決問題,保障運營目標的達成。
加分項:
1、具備小程序從0到1搭建與冷啟動經(jīng)驗;
2、擁有私域聯(lián)動小程序成功成交案例;
3、熟悉微信社交裂變玩法與用戶增長策略。
4、負責每周上新及高毛利商品活動策劃,完成對應活動專題頁的策劃與落地。
5、每日跟蹤訪問量、加購率、轉化率、復購率等核心指標,定期輸出運營報告,提出優(yōu)化策略并推動低轉化產(chǎn)品的汰換。