1、對客戶實施產(chǎn)品售后服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)工作,搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
2、負(fù)責(zé)所在片區(qū)公司所銷產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、維修和升級工作;
3、配合業(yè)務(wù)人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作;
4、負(fù)責(zé)因維修所需備用機(jī)或配件的配送及配件款的催收工作;
5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售后服務(wù)報告、差旅費和月/年工作總結(jié)等資料的收集、填報工作并及時上交,同時對其正確性負(fù)責(zé);
6、做好公司對客戶售后政策及文件的信息傳遞工作。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、交通補助、通訊補助、節(jié)日福利、餐補