職位描述
推廣轉(zhuǎn)化運(yùn)維服務(wù)對接學(xué)校中小學(xué)客戶人工智能科學(xué)技術(shù)推廣
招聘教育科技項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化推廣運(yùn)維專員
工作職責(zé)
工作職責(zé)
- 面向教育局、中小學(xué)及教研室/電教館等客戶群體，負(fù)責(zé)教育科技產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目的推廣落地與全周期運(yùn)維，確保合作方案高效執(zhí)行。
- 按標(biāo)準(zhǔn)化流程完成客戶對接、需求洽談、簽約跟進(jìn)等全鏈路工作，達(dá)成項(xiàng)目轉(zhuǎn)化指標(biāo)。
- 深度維護(hù)客戶關(guān)系，定期溝通調(diào)研用戶需求與反饋，提供定制化解決方案，提升客戶滿意度與忠誠度。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部研發(fā)、產(chǎn)品等資源，推動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化，解決項(xiàng)目執(zhí)行中的常規(guī)問題，保障客戶使用體驗(yàn)。
- 制定并落地客戶成功計(jì)劃，助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，挖掘長期合作價(jià)值。
- 具備優(yōu)秀的人際溝通與客戶服務(wù)能力，能快速建立信任并高效推進(jìn)合作。
- 擁有獨(dú)立分析問題、解決問題的能力，具備良好的項(xiàng)目管理與資源協(xié)調(diào)技能。
- 對在線教育或教育科技領(lǐng)域有深刻理解，熟悉教育行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)邏輯與需求特點(diǎn)。
- 積極主動(dòng)，結(jié)果導(dǎo)向，學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力強(qiáng)，能快速掌握新產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式。
- 接受短期少量出差。
工作地點(diǎn)
榆林榆陽區(qū)桃李路
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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