職位描述
推廣轉(zhuǎn)化運維服務(wù)對接學(xué)校中小學(xué)客戶科學(xué)技術(shù)推廣人工智能
招聘教育科技項目成果轉(zhuǎn)化推廣運維專員
工作職責(zé)
工作職責(zé)
- 面向教育局、中小學(xué)及教研室/電教館等客戶群體，負責(zé)教育科技產(chǎn)學(xué)研項目的推廣落地與全周期運維，確保合作方案高效執(zhí)行。
- 按標(biāo)準(zhǔn)化流程完成客戶對接、需求洽談、簽約跟進等全鏈路工作，達成項目轉(zhuǎn)化指標(biāo)。
- 深度維護客戶關(guān)系，定期溝通調(diào)研用戶需求與反饋，提供定制化解決方案，提升客戶滿意度與忠誠度。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部研發(fā)、產(chǎn)品等資源，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化，解決項目執(zhí)行中的常規(guī)問題，保障客戶使用體驗。
- 制定并落地客戶成功計劃，助力客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，挖掘長期合作價值。
- 具備優(yōu)秀的人際溝通與客戶服務(wù)能力，能快速建立信任并高效推進合作。
- 擁有獨立分析問題、解決問題的能力，具備良好的項目管理與資源協(xié)調(diào)技能。
- 對在線教育或教育科技領(lǐng)域有深刻理解，熟悉教育行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)邏輯與需求特點。
- 積極主動，結(jié)果導(dǎo)向，學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力強，能快速掌握新產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式。
- 接受短期少量出差。
工作地點
鎮(zhèn)江潤州區(qū)健康路
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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中教新媒(北京)科技發(fā)展有限公司
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