工作內(nèi)容:
  1、負(fù)責(zé)對(duì)我司售出的醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,通過(guò)電話或者拜訪等方式進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
  2、負(fù)責(zé)完成本企業(yè)售出產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修、退換貨售后服務(wù)工作,并做好相關(guān)記錄工作。
  3、協(xié)助生產(chǎn)企業(yè)或其他售后服務(wù)企業(yè)完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修、退換貨等售后服務(wù)工作。
  4、負(fù)責(zé)積極配合公司銷售部與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,幫助解答用戶所提出的關(guān)于操作、硬件方面的技術(shù)問(wèn)題。
  5、積極參加部門組織的專用硬件技術(shù)方面的培訓(xùn)。
  6、積極收集用戶對(duì)醫(yī)療器械及公司服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn),對(duì)用戶提出的問(wèn)題、意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)跟蹤、處理。
  7、協(xié)助調(diào)查處理客戶投訴。
  8、協(xié)助做好醫(yī)療器械召回、追回工作。
  任職資格:
  1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,機(jī)械工程類專業(yè),有相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
  2、 有醫(yī)療儀器工程師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
  3、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致, 踏實(shí)肯干,勤奮好學(xué),責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于溝通;
  4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
  5、能夠接受高強(qiáng)度工作,適應(yīng)長(zhǎng)期出差