一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)廳堂客戶引導(dǎo)分流與咨詢服務(wù),協(xié)助客戶通過自助渠道辦理業(yè)務(wù)。
2、維護(hù)廳堂各個(gè)區(qū)域秩序,協(xié)助做好業(yè)務(wù)預(yù)處理,做好廳堂各崗位之間的銜接。
3、發(fā)現(xiàn)和捕捉銷售機(jī)會(huì),挖掘客戶潛在需求,推介銀行金融產(chǎn)品。
4、對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件進(jìn)行及時(shí)處理。
二、崗位要求:
1.學(xué)歷:本科學(xué)歷,年齡28周歲及以下;
2.品行端正、形象良好、身體健康、無不良行為記錄;
3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心、工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,性格開朗,具有較強(qiáng)的溝通能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)。
三、福利待遇:
五險(xiǎn)一金、過節(jié)費(fèi)、工會(huì)福利、年終獎(jiǎng)、免費(fèi)午餐、配發(fā)行服、年度體檢等福利。
四、上班時(shí)間:
上午8:30-下午18:00,周休二天,中午需輪休。