任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工
作經(jīng)驗,具有豐富的物業(yè)團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
2、熟悉物業(yè)體系運作各環(huán)節(jié)的流程,熟練操作辦公軟件。
3、熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),了解財務(wù)、行政、人事、經(jīng)營、保險等方面的相關(guān)知識。
4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及宏觀把控能力。
5、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的文字及語言表達(dá)能力。
崗位職責(zé):
1.主持分管項目日常管理工作。根據(jù)項目的實際情況,從規(guī)范化管理及規(guī)避管理風(fēng)險的角度提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見和措施。
2.對分管項目的秩序、環(huán)境、客服、維修主管進(jìn)行指導(dǎo)、考核和管理。
3.每月向物業(yè)總負(fù)責(zé)人匯報月工作總結(jié)和工作計劃,聽取物業(yè)總負(fù)責(zé)人的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
4.主持分管項目工作例會,布置工作任務(wù),檢查工作落實情況,協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向物業(yè)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。
5.對分管項目進(jìn)行巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、秩序維護(hù)、保潔和綠化等方面的工作進(jìn)行督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6.發(fā)生緊急事件時,立即組織人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。
7.監(jiān)管分管項目的物業(yè)費、水費、電費、停車費等物業(yè)相關(guān)費用的回款進(jìn)度,對拖欠費用的物業(yè)使用人采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行催收。
8.建立并維護(hù)當(dāng)?shù)卣毮懿块T、業(yè)主、商家、合作伙伴之間的有效合作關(guān)系。
9.配合公司或其他部門做好各項接待、迎檢等配合工作。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。