一、崗位內(nèi)容（重點(diǎn)）
1. 客戶對(duì)接：負(fù)責(zé)與客戶全程對(duì)接，精準(zhǔn)理解客戶需求、技術(shù)要求及交付預(yù)期，及時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)信息，協(xié)調(diào)解決客戶提出的疑問(wèn)及需求變更，維護(hù)良好客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
2. 生產(chǎn)協(xié)調(diào)：結(jié)合客戶訂單需求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工廠生產(chǎn)各環(huán)節(jié)（下料、折彎、焊接、打磨等），制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)、產(chǎn)能、進(jìn)度等問(wèn)題，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。
3. 配合技術(shù)部門，核對(duì)客戶圖紙、技術(shù)參數(shù)，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)與客戶需求一致，協(xié)助處理生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)異常。
4. 負(fù)責(zé)訂單全流程跟進(jìn)，做好訂單臺(tái)賬管理，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、交付情況，形成相關(guān)報(bào)表，向上級(jí)匯報(bào)工作。
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門（生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢、采購(gòu)）溝通協(xié)作，管理項(xiàng)目外協(xié)件，推動(dòng)各項(xiàng)工作高效落地，提升生產(chǎn)交付效率。
二、任職要求
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造、鈑金工程、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：必須具備鈑金廠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉鈑金廠生產(chǎn)流程、訂單管理模式者優(yōu)先；有項(xiàng)目統(tǒng)籌、客戶對(duì)接相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者加分。
3. 核心能力：能熟練看懂機(jī)械圖紙、鈑金加工圖紙，準(zhǔn)確解讀圖紙中的技術(shù)要求、尺寸標(biāo)準(zhǔn)及工藝規(guī)范。
4. 優(yōu)先條件：懂鈑金加工工藝（下料、折彎、焊接、噴涂等），能判斷工藝可行性、優(yōu)化加工方案者優(yōu)先考慮。
5. 綜合素質(zhì)：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí)。
6. 能熟練使用辦公軟件（Excel、Word、SW等），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表制作能力。
三、其他要求
- 能適應(yīng)工廠現(xiàn)場(chǎng)辦公，根據(jù)生產(chǎn)需求配合加班。
- 無(wú)不良從業(yè)記錄，服從公司管理及工作安排。