二、任職要求 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：年齡23-35周歲， 大專及以上學(xué)歷，1-2年及以上客服或售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；（無經(jīng)驗(yàn)者需具備良好溝通能力與服務(wù)意識(shí)，可接受培訓(xùn)。） 2. 能力要求：具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)與傾聽能力，能準(zhǔn)確理解客戶需求；有較強(qiáng)的問題解決能力與抗壓能力，可應(yīng)對(duì)突發(fā)售后情況。 3. 素質(zhì)要求：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心、同理心，注重客戶體驗(yàn)；熟練使用Office辦公軟件及常見在線溝通工具。 4.較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極樂觀，具有團(tuán)隊(duì)合作精神等要求。三、薪資福利 ①上班時(shí)間：10:00——19:00,12:00——21:00 ②薪資：月薪5K-1萬，含提成獎(jiǎng)金，優(yōu)秀者可上浮。 ③福利：包吃包住（水電平攤）、五險(xiǎn)、節(jié)日福利、生日會(huì)，定期團(tuán)建、內(nèi)部培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)