1. 主動接待顧客,了解需求并精準(zhǔn)推薦商品/服務(wù),詳細(xì)介紹賣點與優(yōu)惠政策,引導(dǎo)消費轉(zhuǎn)化;
2. 熟練操作收銀系統(tǒng),完成結(jié)算、開票與包裝服務(wù),確保賬實一致;
3. 維護(hù)商品陳列與門店衛(wèi)生,補(bǔ)充物料、清理雜物,檢查商品質(zhì)量與保質(zhì)期;
4. 解答顧客咨詢,處理簡單客訴,收集反饋并上報;
5. 配合門店促銷活動執(zhí)行與庫存盤點,服從跨崗位協(xié)作調(diào)度。
1. 有零售/餐飲/服務(wù)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 性格開朗、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通表達(dá)與客戶服務(wù)意識;
3. 能適應(yīng)輪班/快節(jié)奏工作環(huán)境,吃苦耐勞、服從安排,具備團(tuán)隊合作精神;
4. 部分崗位要求熟練電腦操作,餐飲類需符合食品安全健康要求(如健康證)。