1.取得業(yè)績(50%)
1.1支持所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品推介和客戶前期技術(shù)交流,了解和引導(dǎo)客戶需求,
1.2完成所主導(dǎo)的技術(shù)方案的制定和實(shí)施
1.3支持所負(fù)責(zé)區(qū)域的售前產(chǎn)品演示、技術(shù)交流、方案宣講,推動完成大區(qū)的年度銷售任務(wù)
1.4協(xié)助完成所在大區(qū)戰(zhàn)略儀器產(chǎn)品的年度銷售/安裝指標(biāo)及關(guān)鍵試劑耗材的銷售指標(biāo)
1.5組織或參與對所在大區(qū)銷售人員的定期產(chǎn)品培訓(xùn),針對性介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢及競爭分析,提升銷售人員的信心和技術(shù)能力
2.客戶支持(20%)
2.1完成所屬大區(qū)年度銷售設(shè)備的安裝培訓(xùn)
2.2為所在區(qū)域已裝機(jī)客戶提供技術(shù)服務(wù),有效解決客戶在使用公司產(chǎn)品過程中遇到的問題,維系客戶粘性,提升客戶滿意度
2.3所在大區(qū)已裝機(jī)客戶的周期性回訪,收集客戶反饋,維護(hù)客戶滿意度
3.市場推廣支持(20%)
3.1支持所在大區(qū)的客戶端產(chǎn)品應(yīng)用講座
3.2支持市場部線上宣傳所需文案等材料的撰寫
3.3支持市場部制作銷售工具和宣傳材料
3.4及時(shí)反饋客戶需求和競品動向,為公司市場策略制定、產(chǎn)品研發(fā)提供信息
4.產(chǎn)品研發(fā)支持
4.1配合產(chǎn)品研發(fā)部門完成客戶需求,競品信息調(diào)研工作
4.2按照上級指派參與產(chǎn)品研發(fā)部門新產(chǎn)品的測試驗(yàn)證工作,并提出合理化建議
5.其他
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1.碩士及以上學(xué)歷,分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)相關(guān)專業(yè) ,可以接受應(yīng)往屆畢業(yè)生
2.能接受高強(qiáng)度差旅工作
3.良好的語言表達(dá)能力,溝通理解能力強(qiáng),能夠高效地理解客戶問題和需求
4.責(zé)任心強(qiáng),具備服務(wù)意識,能獨(dú)立面對客戶的質(zhì)疑和抱怨
5.團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),良好的人際關(guān)系管理能力,能服從工作安排
6.自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng),主動學(xué)習(xí)客戶所從事領(lǐng)域的相關(guān)支持
7.有良好的英語讀寫能力
8.熟練使用office或WPS等辦公軟件,熟練使用PowerPoint編寫課件
9.PCR, qPCR,dPCR及測序領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。