一、崗位職責
1. 通過電話與客戶高效溝通,精準挖掘保險需求,推薦適配產(chǎn)品方案;
2. 詳細講解保單條款、保障范圍及理賠流程,解答客戶各類疑問;
3. 維護老客戶關(guān)系,跟進續(xù)保提醒、保單升級等服務,促進二次轉(zhuǎn)化;
4. 記錄客戶溝通情況與銷售數(shù)據(jù),完成每日通話量及業(yè)績目標;
5. 持續(xù)學習行業(yè)政策與新產(chǎn)品知識,提升專業(yè)服務能力。
二、任職要求
1. 年齡20-45歲(有經(jīng)驗者可放寬至50歲),中專及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 普通話標準,溝通表達流暢,具備基本電腦操作能力;
3. 熱愛銷售工作,抗壓能力強,有目標感和高薪追求;
4. 無違法犯罪記錄,無保險行業(yè)黑名單記錄,認同公司文化;
5. 有電話銷售、保險從業(yè)經(jīng)驗或持有保險從業(yè)資格證者優(yōu)先。
三、薪資福利
- 薪酬結(jié)構(gòu):無責底薪(4000-8000元)+ 高額提成 + 通時獎 + 司齡獎 + 年終獎
- 保障福利:補充商業(yè)保險+年度免費體檢
- 成長支持:完善培訓體系,透明晉升通道
四、工作時間
- 長白班:8:30-12:00,13:30-17:00(午休1.5小時)
- 休假制度:周末雙休,法定節(jié)假日正常放假
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