崗位職責(zé):
1、負責(zé)場館運營、本地資源鏈接、團隊日常管理、客戶拓展及服務(wù)、市場反饋及建議。
2、管理票務(wù)系統(tǒng),確保游客體驗和驗票效率。
3、對接旅行社、研學(xué)機構(gòu)、專業(yè)院校開發(fā)團體客源;對接各大旅游平臺、團購平臺、媒體大V,擴大品牌影響。
4、場館運營制度建設(shè)及團隊管理,根據(jù)實際情況優(yōu)化館內(nèi)服務(wù)流程。
任職要求:
1、3年以上景區(qū)/展館運營管理經(jīng)驗、團隊管理經(jīng)驗,熟悉OTA渠道合作。
2、商務(wù)對接能力強、執(zhí)行力強,熟練使用CRM系統(tǒng)與數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、tableau)。
3、具備江西地區(qū)青花瓷想給你機構(gòu)、院校、平臺及合作商資源。
4、做過大型開業(yè)活動、節(jié)慶主題活動、研學(xué)活動策劃組織經(jīng)驗加分。