1.牽頭搭建并持續(xù)優(yōu)化物業(yè)總部工程管理體系，結(jié)合行業(yè)規(guī)范、公司發(fā)展戰(zhàn)略及各項(xiàng)目實(shí)際，制定工程管理相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化流程，覆蓋工程運(yùn)維、設(shè)施養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急處置等全環(huán)節(jié)；
2.推動(dòng)工程管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化落地，指導(dǎo)各項(xiàng)目工程團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行體系要求，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與督導(dǎo)，統(tǒng)一各項(xiàng)目工程服務(wù)品質(zhì)，提升工程管理效率與管控水平；

3.主導(dǎo)工程服務(wù)品質(zhì)管控，制定工程品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)與考核體系，組織開(kāi)展總部層面的工程品質(zhì)抽查、專(zhuān)項(xiàng)檢查及年度考核，排查工程隱患，下達(dá)整改通知并跟蹤閉環(huán)，持續(xù)提升工程服務(wù)品質(zhì)與業(yè)主滿(mǎn)意度；

4.統(tǒng)籌各類(lèi)工程改造、維修及翻新項(xiàng)目，從方案審核、成本管控、施工監(jiān)管到竣工驗(yàn)收全流程把控，確保項(xiàng)目按期、保質(zhì)、合規(guī)完成，實(shí)現(xiàn)工程價(jià)值最大化；

5.負(fù)責(zé)工程條線供方（施工、維保、設(shè)備供應(yīng)等）的全流程管控，建立供方準(zhǔn)入、考核、淘汰機(jī)制，組織供方篩選、招標(biāo)采購(gòu)及合同簽訂，確保選擇資質(zhì)齊全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、性?xún)r(jià)比高的合作方；

6.熟悉國(guó)家及地方工程相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保工程管理工作合規(guī)開(kāi)展，配合行業(yè)主管部門(mén)檢查驗(yàn)收，規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；

7.統(tǒng)籌工程應(yīng)急處置工作，制定工程應(yīng)急方案，指導(dǎo)各項(xiàng)目應(yīng)對(duì)設(shè)備故障、突發(fā)工程事故等情況，降低事故影響；

8.收集業(yè)主及相關(guān)方對(duì)工程服務(wù)的投訴與建議，牽頭協(xié)調(diào)處理，分析問(wèn)題根源并優(yōu)化改進(jìn)，提升業(yè)主體驗(yàn)；

9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與工程條線相關(guān)的工作任務(wù)。