崗位職責(zé)：
1. 市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售：負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售，開(kāi)拓新客戶（企業(yè)、旅行社、會(huì)展公司等），完成個(gè)人銷售指標(biāo)。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)：定期拜訪與維護(hù)現(xiàn)有客戶，處理客戶需求與咨詢，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
3. 方案策劃與執(zhí)行：協(xié)助制定并執(zhí)行節(jié)假日促銷、專屬套餐等銷售方案，參與酒店市場(chǎng)活動(dòng)的推廣。
4. 商務(wù)接待與洽談：接待客戶參觀、洽談，提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹與預(yù)訂方案。
5. 市場(chǎng)信息管理：進(jìn)行市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，收集客戶反饋，提交銷售報(bào)告與數(shù)據(jù)。
6. 內(nèi)部協(xié)作：與前廳、餐飲等部門協(xié)調(diào)，確?？蛻纛A(yù)訂與服務(wù)體驗(yàn)順暢銜接。
任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn)背景：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；1-3年五星級(jí)酒店或高端服務(wù)業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)。
2. 專業(yè)能力：熟悉酒店產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)，具備市場(chǎng)分析、談判和客戶管理能力，熟練使用辦公軟件及CRM系統(tǒng)。
3. 綜合素質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備抗壓能力和團(tuán)隊(duì)精神，結(jié)果導(dǎo)向。
4. 語(yǔ)言要求：普通話流利，英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。