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更新于 12月25日

售后工程師

1-2萬·13薪
  • 煙臺福山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

自動化設(shè)備非標自動化設(shè)備維修調(diào)試機械設(shè)備軟件產(chǎn)品激光設(shè)備超快激光直寫精密儀器專用設(shè)備制造工業(yè)自動化
崗位職責:
1.設(shè)備安裝與技術(shù)支持:負責高精度3D納米打印設(shè)備在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試、驗收工作。為客戶提供設(shè)備操作、維護及安全規(guī)范等方面的現(xiàn)場或線上培訓(xùn)。
2.售后問題解決:快速響應(yīng)并處理設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的機械、電氣或工藝問題。提供專業(yè)的故障診斷和維修服務(wù),并詳細記錄問題及解決方案,形成報告。
3.客戶關(guān)系與反饋:主動收集和整理客戶的產(chǎn)品使用反饋及技術(shù)需求,并及時準確地傳遞至公司研發(fā)或銷售部門,以促進產(chǎn)品優(yōu)化。
4.內(nèi)部協(xié)作:與研發(fā)團隊/銷售團隊緊密合作,及時溝通項目中遇到的問題并推動解決。
任職資格:
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,光學(xué)、電子、物理、電氣、機械、自動化等相關(guān)專業(yè)。
2.具備2年以上自動化設(shè)備或精密儀器的維修、調(diào)試相關(guān)工作經(jīng)驗。有超快激光直寫相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。
3.熟悉電氣、機械基礎(chǔ)知識;了解PLC、伺服控制器等常見工業(yè)元器件的使用和調(diào)試。
4.出色的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識,能耐心、專業(yè)地應(yīng)對各類客戶咨詢與問題處理。接受出差。
5.團隊協(xié)作意識強,工作嚴謹細致,能出差,能承受一定的工作壓力。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、年終分紅、全勤獎、免費工作餐、帶薪年假、彈性工作

工作地點

福山區(qū)煙臺魔技納米科技有限公司

職位發(fā)布者

魏女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo煙臺魔技納米科技有限公司
魔技納米科技是三維微納制造領(lǐng)域集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。核心研發(fā)團隊擁有十年以上設(shè)備研發(fā)經(jīng)驗,深入生物醫(yī)療、光電通信、新材料、微納器件等多個產(chǎn)業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的商用納米級三維激光光刻直寫制造系統(tǒng)。擁有應(yīng)用于多行業(yè)場景的成熟加工工藝,可定制研發(fā)適配各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)需求的個性化設(shè)備和產(chǎn)品。突破生物制藥、傳感、光電芯片、超材料等領(lǐng)域從科研到工業(yè)生產(chǎn)的屏障,將納米級制造精度和大范圍生產(chǎn)相結(jié)合,提供針對精密智造領(lǐng)域的整套專業(yè)解決方案?!局饕a(chǎn)品】高精度納米級3D打印設(shè)備、超快激光加工中心、無掩膜紫外光刻設(shè)備【主要用途】制造超高精度三維模具、精準醫(yī)療器械、光纖傳感器件、光芯片封裝、微型光學(xué)器件、超材料等【應(yīng)用領(lǐng)域】微流控、微納器件、光纖通信與傳感、AR、智能顯示、汽車抬頭顯示、精準醫(yī)療、美容、通信、航空航天、軍工、新能源、新材料等
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