職位描述
汽車保養(yǎng)4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 兩年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 兩年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
工作地點(diǎn)
吉林省吉林市船營(yíng)區(qū)越山路
相似職位
- 汽車維修售后接待5000-8000元
吉林市 - 船營(yíng)區(qū)
吉林市滬信汽車銷售服務(wù)有限公司 - 4s店客服專員4000-6000元
吉林市 - 船營(yíng)區(qū)
吉林市滬信汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
陳曉巖/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
吉林市滬信汽車銷售服務(wù)有限公司公司占地面積達(dá)7000平方米，為您提供舒適、豪華的購(gòu)車環(huán)境，設(shè)有客戶接待咨詢前臺(tái)、銷售洽談室、客戶休息室及兒童游樂區(qū)。售后服務(wù)區(qū)，公司有現(xiàn)代化維修車間，擁有十多套先進(jìn)齊全的專用檢測(cè)診斷、維修設(shè)備，車身校正儀、鈑金設(shè)備、烤漆房以及拖車等。多名經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的技工、工程師級(jí)別的技術(shù)人員、總質(zhì)檢和維修接待人員為您提供優(yōu)質(zhì)的汽車維修和24小時(shí)緊急救援服務(wù)公司。顧客的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求，我公司為客戶提供了驗(yàn)車、上牌、繳納購(gòu)置稅、車輛裝飾、清潔美容、出險(xiǎn)理賠無憂、維修綠色通道等一條龍專業(yè)化服務(wù)流程，專業(yè)的工作人員，為您免去購(gòu)車后手續(xù)辦理的奔波之苦，為您提供迅捷周到的專業(yè)化服務(wù)。同時(shí)也為達(dá)到客戶的滿意我們堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“以顧客為中心”的營(yíng)銷理念，以品牌理念為導(dǎo)入，依靠科學(xué)的企業(yè)管理機(jī)制、強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)、完善的售后服務(wù)保障體系、有力的市場(chǎng)推廣，贏得客戶的滿意，擴(kuò)大長(zhǎng)安福特品牌的市場(chǎng)影響力。在未來的日子里，吉林滬信汽車銷售服務(wù)有限公司，必將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)原則，迎接每一位客戶的到來。
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