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更新于 12月12日
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錄音質(zhì)檢客服

5000-6000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

質(zhì)檢客服錄音質(zhì)檢
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)比例錄音聽取，并依照評估要求進(jìn)行質(zhì)檢評分;
2、對錄音監(jiān)聽過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議；
3、定期分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，輸出質(zhì)檢報告，并給予改善建議，幫助客服服務(wù)質(zhì)量提升
4、通過質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,，不斷優(yōu)化系統(tǒng)流程/標(biāo)準(zhǔn)等，從而提升用戶滿意度
二、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷；
2.半年以上客服質(zhì)檢經(jīng)驗，有呼叫中心質(zhì)檢經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
三、福利待遇：
上班時間10.00-19.00，雙休
薪資5-6K,入職五險一金

工作地點

長沙岳麓區(qū)麓谷新長海中心-A2棟2樓

職位發(fā)布者

何女士/招聘專員

三日內(nèi)活躍
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慧博云通科技股份有限公司（股票簡稱：慧博云通代碼：301316）成立于2009年，是一家專注于軟件信息技術(shù)服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)?？偛课挥诤贾荩瑯I(yè)務(wù)遍布全球，為IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融、汽車等多個行業(yè)領(lǐng)域的客戶提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。慧博云通矢志成為一家國際化、專業(yè)化、創(chuàng)新型的軟件技術(shù)服務(wù)企業(yè)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值?！铩铩锾貏e提醒：本公司僅在官方平臺進(jìn)行招聘，全程不會以任何名義及形式向候選人收取費用，公司也不會引導(dǎo)候選人下載、注冊任何非官方應(yīng)用程序，如您在應(yīng)聘過程中發(fā)現(xiàn)任何可疑行為，請務(wù)必通過官方網(wǎng)站公布的聯(lián)系方式先行核實。謹(jǐn)防上當(dāng)受騙！
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