職位描述
商場
崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)商家服務(wù)客戶，確保及時回應(yīng)和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計劃
4. 建立和維護商家檔案和服務(wù)記錄，監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)商家服務(wù)客戶，確保及時回應(yīng)和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計劃
4. 建立和維護商家檔案和服務(wù)記錄，監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢
任職要求：
1. 具有2-3年的商業(yè)物業(yè)客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件，了解基本程的數(shù)據(jù)分析方法
1. 具有2-3年的商業(yè)物業(yè)客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件，了解基本程的數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有較強的溝通能力及良好的書面表達能力。
工作地點
鐘山區(qū)六盤水市城際軌道有限責(zé)任公司
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職位發(fā)布者
陳女士/行政人事經(jīng)理
立即溝通
重慶豪布斯卡商業(yè)管理集團有限公司重慶豪布斯卡商業(yè)管理有限公司，始創(chuàng)立于2020年，總部位于重慶市九龍坡區(qū)石坪橋隆鑫國際寫字樓11層。公司主營商業(yè)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈，涵蓋聯(lián)合開發(fā)、前策規(guī)劃、研發(fā)設(shè)計、營銷策劃、資產(chǎn)管理、商管運營、運營培訓(xùn)等多個領(lǐng)域，專注于商業(yè)地產(chǎn)綜合服務(wù)和投資。公司秉承“專一、專業(yè)、專注”的三專思維，立致于“做有溫度的商業(yè)地產(chǎn)、做有美學(xué)的商業(yè)資產(chǎn)、做強勢社交的商業(yè)地產(chǎn)”，深耕西南，放眼全國為發(fā)展目標(biāo)，為業(yè)主提供更具活力、品質(zhì)、價值和競爭力的的商業(yè)資產(chǎn)空間。公司核心競爭力：在商業(yè)資產(chǎn)運營前置、銷售前置、商業(yè)設(shè)計顧問、商業(yè)空間設(shè)計顧問已經(jīng)做成近幾年特有的商業(yè)資產(chǎn)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿。被重慶九龍坡區(qū)政府招聘為城市和產(chǎn)業(yè)招商顧問。
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