崗位職責和要求
1. 學歷與專業(yè)背景
- 大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、廣告學、醫(yī)學相關(護理、眼視光等)專業(yè)優(yōu)先。
- 持有新媒體運營師、健康管理師、SEM認證等證書者優(yōu)先;熟悉醫(yī)療行業(yè)廣告投放規(guī)范者加分。
2. 專業(yè)技能要求
- 精通醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡營銷全渠道玩法,包括搜索引擎營銷(SEM/SEO,重點覆蓋近視手術、白內(nèi)障、視光配鏡等關鍵詞)、新媒體平臺運營(微信公眾號、視頻號、抖音、小紅書)、內(nèi)容營銷(科普文案、患教短視頻、案例訪談)、私域流量運營(社群維護、患者轉(zhuǎn)化)及信息流廣告投放(巨量引擎、騰訊廣告等醫(yī)療合規(guī)渠道)。
- 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(百度統(tǒng)計、GA、蟬媽媽等),能通過數(shù)據(jù)復盤不同病種的營銷轉(zhuǎn)化效果,優(yōu)化投放策略和內(nèi)容方向,重點關注咨詢量、到院率、成交率等核心指標。
- 具備醫(yī)療科普內(nèi)容策劃能力,能結合眼科病種特點(如近視防控、屈光手術、白內(nèi)障治療)產(chǎn)出合規(guī)且有吸引力的內(nèi)容,規(guī)避醫(yī)療廣告違規(guī)紅線。
- 了解眼科行業(yè)競品動態(tài),能針對性制定差異化營銷方案,熟悉醫(yī)保政策、眼科診療項目定價等對營銷的影響因素。
3. 工作經(jīng)驗要求
- 需3-5年及以上醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡營銷或新媒體運營經(jīng)驗,其中1-2年以上團隊管理經(jīng)驗;有眼科??漆t(yī)院、綜合醫(yī)院眼科部營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 有成功的眼科病種營銷案例(如近視手術團購活動、青少年近視防控公益活動、白內(nèi)障患者專項推廣)者優(yōu)先;具備醫(yī)療廣告合規(guī)投放經(jīng)驗者加分。
4. 管理與軟能力要求
- 具備團隊管理能力,能制定營銷團隊的工作計劃、分配任務、考核績效,培養(yǎng)下屬的醫(yī)療營銷合規(guī)意識和實操能力。
- 擁有優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力,能對接醫(yī)院的眼科醫(yī)生、咨詢客服、醫(yī)技科室,獲取專業(yè)醫(yī)療內(nèi)容支持,推動營銷方案落地。
- 具備較強的合規(guī)意識和風險把控能力,熟悉《醫(yī)療廣告管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》等相關法規(guī),確保所有營銷活動合法合規(guī)。
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與外部合作方(如醫(yī)療MCN機構、廣告投放平臺、科普KOL)建立合作;抗壓能力強,能應對醫(yī)療營銷的業(yè)績目標壓力。
5. 其他附加要求
- 對眼科患者群體(青少年、中老年、近視人群等)的需求痛點有深刻理解,能精準匹配營銷內(nèi)容。
- 熟悉線上咨詢轉(zhuǎn)化流程,能協(xié)助優(yōu)化客服話術,提升從線上咨詢到線下到院的轉(zhuǎn)化效率。
福利待遇:五險一金,帶薪年假,雙休,法休,績效獎金,餐補,團建旅游