該崗位要求英語過四六級,可接受快畢業(yè)的實習(xí)生,可簽三方。
“猩猩”人福利:
A:試用期3個月,實習(xí)期試用期為固定薪資(根據(jù)面試結(jié)果定薪);轉(zhuǎn)正后工資結(jié)構(gòu):底薪(含1k績效工資)+績效獎金+部門獎金+年終獎,綜合7-8k。
B:工作時間:9:00-12:30;14:00-18:00,五天制7.5小時,雙休 (公司不提倡加班)
C: 入職即購買五險一金,帶薪年假、法定節(jié)假日、每年1-2次國內(nèi)團建、節(jié)日禮品等
D:帶薪休假:享受國家假期,產(chǎn)假,婚假,喪假等,入職滿1年享7天帶薪年假,逐年遞增1天。
E:年底雙薪(13薪),每年根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況,擁有不同厚度的年終獎。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)及時安排卡車、清關(guān)等海運操作性工作;
2、快速回復(fù)客戶群內(nèi)的咨詢信息 ;
3、及時處理投訴,維護好與客戶的關(guān)系;
4、及時與負責(zé)海外倉的客服同事溝通,確保整個流程的暢通;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)事宜;
6、及時向上級反饋突發(fā)或異常事件并配合處理。
任職要求:
1.大專學(xué)歷及以上,物流相關(guān)、商務(wù)英語或國際貿(mào)易與經(jīng)濟等專業(yè)優(yōu)先;
2.具備基礎(chǔ)的英語讀寫能力;
3.擁有1年以上工作經(jīng)驗,有海運操作客服崗位經(jīng)驗或美線操作/客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4.熟練掌握辦公軟件Work、Excel函數(shù);
5.具備較強的責(zé)任心,工作細心負責(zé)。