崗位職責(zé):
1、戰(zhàn)略管理:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品方向等制定海外營銷團隊業(yè)務(wù)開發(fā)計劃,選擇合適的開發(fā)路徑與渠道;
2、業(yè)務(wù)管理:根據(jù)所負(fù)責(zé)的國際區(qū)域市場進(jìn)行客戶開發(fā),建立并逐漸優(yōu)化銷售渠道(代理商 / 經(jīng)銷商):
A. 通過Google,F(xiàn)acebook,Instagram,LinkedIn,Whatsapp等社媒方式和即時聯(lián)系工具開發(fā)客戶;
B. 通過公司提供的客戶資源、平臺詢盤、推廣系統(tǒng)等進(jìn)行客戶開發(fā)跟進(jìn);
C. 通過國際展會、產(chǎn)品推薦會等合作渠道,對客戶進(jìn)行實地拜訪;
D. 將客戶信息、跟進(jìn)內(nèi)容等更新至CRM系統(tǒng),對意向性行業(yè)客戶進(jìn)行持續(xù)性跟進(jìn),促成訂單;
3、團隊管理:結(jié)合業(yè)務(wù)團隊人員特性,制定業(yè)績目標(biāo),帶動業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行良性業(yè)績競爭,使業(yè)務(wù)團隊充滿激情和上進(jìn)心;
4、負(fù)責(zé)部門員工的管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)及工作評估,統(tǒng)籌客戶管理、訂單管理、售后處理等;
5、負(fù)責(zé)市場競品信息的收集及競爭對手的分析;
6、根據(jù)國家出口和財務(wù)政策、合同條款等規(guī)定,及時處理和協(xié)調(diào)好部門日常工作問題,確保訂單保質(zhì)保量交付,貨款及時催回;
7、參與并推進(jìn)項目工作,參與市場產(chǎn)品的策劃和新產(chǎn)品導(dǎo)入。
要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語、營銷、國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè),CET-4及以上,精通AI 工具在外貿(mào)中的應(yīng)用,英語能作為工作語言;
2、有5年以上0-1外貿(mào)業(yè)務(wù)團隊管理經(jīng)驗,負(fù)責(zé)分解與執(zhí)行公司的培訓(xùn)體系、團隊激勵、年度規(guī)劃;
3、對產(chǎn)品和市場端變化敏感,能夠為公司銷售策略和產(chǎn)品開發(fā)提出建議;
4、具備豐富的外貿(mào)及商務(wù)知識,熟悉平臺規(guī)則及貿(mào)易流程,具備一定談判技巧,能夠獨立應(yīng)對處理各類售前售中及售后的常見客戶投訴問題;
5、結(jié)果導(dǎo)向,工作積極主動,務(wù)實,有較強溝通協(xié)調(diào)能力,有高度的執(zhí)行力,能夠承受工作壓力;
6、樂觀,敬業(yè),責(zé)任心強,具有一定組織管理能力,能調(diào)動工作氣氛。
7、接受高頻出差。