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1.戰(zhàn)略與目標(biāo)管理： 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，制定并執(zhí)行校區(qū)的年度、季度、月度經(jīng)營目標(biāo)（包括營收、利潤、招生、續(xù)費、滿班率等關(guān)鍵指標(biāo)）。
2.團隊建設(shè)與管理：
培訓(xùn)、激勵和管理校區(qū)的所有員工。
打造積極向上、有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊文化。
對各部門員工進行績效管理和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。
3.教學(xué)質(zhì)量管理（核心生命線）：
監(jiān)督并保障教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，確保教學(xué)效果和客戶滿意度。
與教學(xué)主管配合，組織教師培訓(xùn)、教研活動、教學(xué)評估和課堂監(jiān)督。
處理重大教學(xué)事故和客戶投訴。
4.銷售與市場推廣：
領(lǐng)導(dǎo)課程顧問團隊完成新簽、續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹等銷售目標(biāo)。
制定并執(zhí)行本地化的市場推廣方案，提升校區(qū)在當(dāng)?shù)氐钠放浦群褪袌稣加新省?
5.客戶服務(wù)與關(guān)系維護：
建立完善的客戶服務(wù)體系，提升客戶體驗和滿意度。
維護關(guān)鍵的客戶關(guān)系（特別是大客戶和長期客戶），處理高層次的客戶訴求。