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更新于 12月2日

資深天貓運營+top美妝

8000-10000元

職位描述

天貓日化美妝產(chǎn)品店長日化電子商務(wù)
1.負(fù)責(zé)天貓美妝/個護(hù)店鋪的整體規(guī)劃、日常維護(hù)及運營執(zhí)行,包括商品上下架、頁面優(yōu)化(主圖、詳情頁、首頁)、庫存上下架及狀態(tài)維護(hù),確保店鋪正常運轉(zhuǎn)。
2.獨立策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動(如聚劃算、淘搶購、雙11/12等大型節(jié)點),對接平臺小二爭取活動資源位,推動活動落地并跟蹤效果。
3.熟練運用天貓推廣工具(直通車、萬相臺、超級推薦、淘寶客),制定推廣計劃并優(yōu)化投產(chǎn)比(ROI);通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、人群定向、場景營銷等方式,提升店鋪流量,點擊率及轉(zhuǎn)化率。
4.每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、ROI、復(fù)購率、DSR評分),每周/月輸出運營分析報告;通過數(shù)據(jù)識別運營問題(如流量下滑、轉(zhuǎn)化率低),提出針對性優(yōu)化方案并推動執(zhí)行。
5.爆款打造與產(chǎn)品管理?:研究市場趨勢、競品及消費者需求,挖掘產(chǎn)品賣點(如成分、功效、包裝);主導(dǎo)爆款選品(美妝新品、功效型產(chǎn)品),通過基礎(chǔ)銷量累積(如淘客、老客回購)、付費推廣及活動資源,推動產(chǎn)品排名提升,實現(xiàn)爆款增長。
6.定期收集競品(同品牌、同類目)的運營策略(活動、推廣、產(chǎn)品定價)、競店數(shù)據(jù)(流量結(jié)構(gòu)、銷量、評價),分析市場動態(tài)及趨勢;及時調(diào)整店鋪運營策略(如選品方向、推廣重點),保持競爭優(yōu)勢
7.協(xié)調(diào)設(shè)計團(tuán)隊優(yōu)化店鋪視覺(頁面布局、主圖創(chuàng)意、活動海報),對接客服團(tuán)隊解決客戶咨詢與投訴(如中差評處理、退款糾紛),提升客戶滿意度;聯(lián)動倉儲物流團(tuán)隊確保庫存充足、發(fā)貨及時,避免斷貨或延遲發(fā)貨
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有1年以上天貓平臺運營經(jīng)驗,其中1年以上美妝/個護(hù)/家清類目運營經(jīng)驗;
3.有從0到1搭建店鋪或主導(dǎo)爆款打造的案例者優(yōu)先

工作地點

濟(jì)南歷下區(qū)銘盛大廈24樓整層

職位發(fā)布者

武女士/招聘主管

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