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更新于 12月12日
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舉報

過程管理專員

4000-8000元
  • 濱州濱城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

PMP人力資源服務(wù)
一、崗位職責(zé)
  1. 過程執(zhí)行追蹤：建立各部門過程管理動作追蹤體系，明確核心執(zhí)行節(jié)點（如流程啟動、關(guān)鍵步驟推進、階段性交付等），通過日常溝通、文檔核查、現(xiàn)場走訪等方式，確認(rèn)各部門是否按要求完成過程管理動作，形成《過程執(zhí)行追蹤日報 / 周報》，及時同步未達標(biāo)事項及原因。
  1. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析：對接各部門數(shù)據(jù)負責(zé)人，收集過程管理相關(guān)核心數(shù)據(jù)（如流程完成效率、任務(wù)達標(biāo)率、問題發(fā)生率、資源投入占比等），搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控臺賬，定期進行數(shù)據(jù)清洗、統(tǒng)計與可視化呈現(xiàn)；分析數(shù)據(jù)異常波動原因，識別過程管理中的薄弱環(huán)節(jié)，提出數(shù)據(jù)層面的優(yōu)化提示。
  1. 解決方案跟進：針對過程管理中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)行偏差、數(shù)據(jù)不達標(biāo)等問題，協(xié)同對應(yīng)部門制定可落地的改進解決方案，明確責(zé)任分工、整改時限及驗收標(biāo)準(zhǔn)；全程追蹤方案推進進度，定期召開跟進會議，協(xié)調(diào)解決執(zhí)行過程中的跨部門阻力，確保方案有效落地。
  1. 結(jié)果復(fù)盤與沉淀：記錄各部門過程管理的最終結(jié)果（如目標(biāo)達成情況、問題解決成效、效率提升幅度等），組織階段性復(fù)盤會議，總結(jié)成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)；將過程管理中的標(biāo)準(zhǔn)動作、有效方案、數(shù)據(jù)模板等沉淀為公司過程管理知識庫，推動流程標(biāo)準(zhǔn)化迭代。
  1. 跨部門協(xié)同支持：作為過程管理的樞紐角色，對接各部門過程管理負責(zé)人，提供流程執(zhí)行指導(dǎo)、數(shù)據(jù)填報規(guī)范培訓(xùn)等支持；收集各部門在過程管理中的訴求與建議，反饋至公司管理層，推動過程管理體系持續(xù)優(yōu)化。
  1. 報告輸出與匯報：定期編制過程管理整體報告（月度 / 季度 / 年度），整合執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)趨勢、問題整改、優(yōu)化成果等內(nèi)容，向管理層匯報；針對重大過程管理問題，及時出具專項分析報告及應(yīng)對建議。
二、任職要求
  1. 基本要求：本科及以上學(xué)歷，工商管理、企業(yè)管理、項目管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；1-3 年企業(yè)過程管理、項目跟進、數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉企業(yè)內(nèi)部跨部門協(xié)作流程者優(yōu)先。
  1. 核心能力：
  • 追蹤執(zhí)行能力：具備較強的目標(biāo)感和執(zhí)行力，能精準(zhǔn)把控過程節(jié)點，主動推進事項落地，擅長發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)行中的卡點問題。
  • 數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用 Excel（VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及可視化能力，能從數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息并形成結(jié)論。?
  • 溝通協(xié)調(diào)能力：善于跨部門溝通，具備良好的表達能力、傾聽意識和同理心，能有效協(xié)調(diào)不同部門資源，推動問題達成共識。
  • 文檔撰寫能力：能清晰、規(guī)范地撰寫追蹤報告、復(fù)盤總結(jié)、方案文檔等，具備一定的邏輯梳理和文字組織能力。?
  1. 素質(zhì)要求：工作嚴(yán)謹(jǐn)細致、責(zé)任心強，具備較強的抗壓能力和主動學(xué)習(xí)意識；認(rèn)同公司過程管理理念，能積極配合公司推進管理體系優(yōu)化；具備良好的團隊合作精神，樂于分享經(jīng)驗、協(xié)同成長。?
  1. 加分項：持有 PMP、質(zhì)量管理體系（ISO9001）等相關(guān)證書；熟悉項目管理工具（如 Jira、Trello）或數(shù)據(jù)分析工具（如 Power BI、Tableau）者優(yōu)先。

工作地點

濱州濱城區(qū)渤海先進技術(shù)研究院A4樓207

職位發(fā)布者

齊洪汝/人事經(jīng)理

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