職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、客戶維系：客戶簽約后，前置管家添加客戶微信為準業(yè)主提供售后服務(wù)，提供咨詢解答、投訴受理、節(jié)假日和紀念日關(guān)懷祝福；
2、業(yè)務(wù)協(xié)助：準業(yè)主信息建檔、客戶簽約資料領(lǐng)取、購房合同、貸款合同、公共維修基金票據(jù)領(lǐng)取、換票、退費等；
3、活動組織：定期為準業(yè)主們組織客戶活動，每季度不少于1次 前置管家負責(zé)活動策劃、資源協(xié)調(diào)、活動現(xiàn)場組織；
4、工地開放：依照工地開放計劃，前置管家需要完成對客通知、客戶預(yù)約報名、參與過程陪驗、問題記錄匯總 對工地開放中客戶驗房反饋的問題的整改進展及時告知客戶。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上客服或服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、良好溝通表達能力，待人親切，熱情。
工作地點
金華義烏市陽光城建杭聯(lián)利檀境
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職位發(fā)布者
王夢婷/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司
萬物云的空間科技服務(wù)（SpaceTECH），是萬物云結(jié)合在空間（社區(qū)、商寫、城市）運營領(lǐng)域的最佳實踐經(jīng)驗，沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識與能力，并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品，助力服務(wù)擴張和生態(tài)聯(lián)結(jié)，以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動，服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括：BPaaS（流程即服務(wù)）的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬物云已布局全國105個大中城市，其中住宅服務(wù)項目3490個，商企服務(wù)項目超1900個，城市服務(wù)進駐城市21個，服務(wù)項目31個。
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