崗位核心目標(biāo)：
負(fù)責(zé)監(jiān)督城市公司電梯現(xiàn)場業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量與安全，處理突發(fā)事件與質(zhì)量事故，通過流程優(yōu)化與專業(yè)培訓(xùn)，持續(xù)降低安全風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)零質(zhì)量安全事故。
主要崗位職責(zé)：
1、突發(fā)事件與事故管理： 主導(dǎo)突發(fā)事件處理、分析與復(fù)盤，制定整改方案，沉淀案例并進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，對安全事故發(fā)生率及責(zé)任判定兜底。
2、質(zhì)量與安全檢查： 例行開展質(zhì)量安全巡查與風(fēng)險評估，輸出檢查報告；制定并完善應(yīng)急預(yù)案，確保事件處理閉環(huán)；推動數(shù)字化工具與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地，降低現(xiàn)場風(fēng)險。
3、安全培訓(xùn)與能力建設(shè)： 按照國家法規(guī)組織開展安全教育培訓(xùn)；獨立開發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課件并授課，提供技能指導(dǎo)與認(rèn)證支持；針對業(yè)務(wù)疑難問題形成指導(dǎo)案例，提升團(tuán)隊專業(yè)技術(shù)能力。
4、流程與體系優(yōu)化： 結(jié)合業(yè)務(wù)實際，參與維護(hù)維修解決方案、服務(wù)方案及工單SOP的迭代優(yōu)化。
任職資格要求：
學(xué)歷專業(yè)： 大專及以上學(xué)歷，機(jī)電工程類專業(yè)優(yōu)先。
必備資質(zhì)： 必須持有電梯維修T證等專業(yè)資質(zhì)。
經(jīng)驗要求：
1、8年以上電梯行業(yè)經(jīng)驗，其中至少3年專注于質(zhì)量安全管理工作。
2、有頭部電梯公司質(zhì)量安全經(jīng)理、EHS經(jīng)理或同類崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉客戶體驗與過程質(zhì)量監(jiān)督。
核心能力：
1、精通電梯維保維修技術(shù)及年檢全流程。
2、具備強(qiáng)大的安全檢查意識和安全培訓(xùn)課件開發(fā)與授課能力。
3、熟悉國家相關(guān)法規(guī)，能獨立制定安全質(zhì)量管理體系及本地化條例。
4、良好的溝通能力、責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力。