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更新于 12月18日

醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心主任

8000-10000元
  • 濰坊濰城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院
【崗位名稱】醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心主任(門(mén)診 × 病區(qū) × 復(fù)能區(qū)全流程運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人)【崗位使命】負(fù)責(zé)醫(yī)院院區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,保證門(mén)診、病區(qū)、復(fù)能區(qū)三大板塊的運(yùn)行穩(wěn)定性;確保顧客從進(jìn)門(mén)到復(fù)能執(zhí)行全流程順暢、體驗(yàn)好、無(wú)投訴,成為醫(yī)院每日運(yùn)營(yíng)的“調(diào)度核心”。────────────────────────【核心職責(zé)(6 條)】1.管理門(mén)診、病房、復(fù)能區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)秩序,確保運(yùn)行有序、效率高。2.做好全院排班管理(醫(yī)護(hù)、復(fù)能師、客服等),保證“人力、床位、項(xiàng)目”最優(yōu)組合。3.監(jiān)督復(fù)能流程執(zhí)行情況(等候時(shí)間、動(dòng)線流程、執(zhí)行準(zhǔn)確度、顧客滿意度)。4.負(fù)責(zé)投訴處理、顧客接待流程優(yōu)化,建立高標(biāo)準(zhǔn)顧客體驗(yàn)系統(tǒng)。5.跟蹤運(yùn)營(yíng)核心數(shù)據(jù)(到診量、執(zhí)行量、復(fù)能師工作量、床位利用率、耗材使用)。6.作為總院長(zhǎng)與執(zhí)行院長(zhǎng)之間的關(guān)鍵承接人,推動(dòng)戰(zhàn)略、制度在院區(qū)落地。────────────────────────【任職資格】一、學(xué)歷與專業(yè)背景· 大專及以上學(xué)歷(醫(yī)院管理 / 護(hù)理 / 康養(yǎng) / 市場(chǎng) / 運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)先)?!?非醫(yī)療背景也可,只要運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

濰坊市濰城區(qū)臥龍西街8029號(hào)

職位發(fā)布者

秦女士/職員

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