崗位職責:
1、保證車輛狀態(tài)良好,出現(xiàn)問題及時響應,提高客戶滿意度;
2、與現(xiàn)場服務客戶建議良好人際關系,勤于溝通,對客戶提出的要求及時反饋;
3、對于常見故障、客戶常抱怨問題及時反饋;
4、做好故障信息統(tǒng)計、備件庫存統(tǒng)計定期反饋;
5、領導安排的其他工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,20-40歲,基本掌握各類辦公軟件的使用。
2、具有良好的溝通與表達能力,思維清晰,具有極強的學習能力和協(xié)調能力。
4、適應出差,服從領導工作安排。
5、有售后服務經驗機械類者優(yōu)先。
崗位說明:
(1)工作時間特殊,日常上班時間19:30~24:00,其他時間有任務須及時到場處理,能夠接受短期出差。
(2)入職繳納五險,節(jié)假日福利,高溫補貼,年底獎勵,公司統(tǒng)一發(fā)放工作服。