1.性別不限
2.年齡不限
3.本科及以上學(xué)歷;
4.旅游管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
5.三年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)或景區(qū)商戶管理經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆生可放寬經(jīng)驗(yàn)要求,但需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心;
6.形象端正,言行舉止文明規(guī)范,能展現(xiàn)景區(qū)商業(yè)服務(wù)的專業(yè)形象;
7.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,能聽懂景區(qū)所在地常用方言,便于與商戶、游客高效溝通。
8.熟悉景區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯,協(xié)助商戶解決日常運(yùn)營(yíng)問題。
9.具備基礎(chǔ)的商戶巡查能力,能按景區(qū)規(guī)定檢查商戶的經(jīng)營(yíng)合規(guī)性。
10.有良好的服務(wù)意識(shí),能協(xié)調(diào)處理游客對(duì)商戶的消費(fèi)投訴,平衡游客與商戶的權(quán)益,維護(hù)景區(qū)商業(yè)口碑。
11.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行能力,熟練使用Excel等辦公軟件,能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)商戶經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求整理成報(bào)表并上報(bào)。