可選方向
APP運(yùn)營
崗位職責(zé):
1、?整體規(guī)劃與日常管理?:負(fù)責(zé)APP和小程序的整體規(guī)劃、功能設(shè)計(jì),制定相應(yīng)的運(yùn)營策略和方案;負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理和維護(hù),包括內(nèi)容更新、活動(dòng)策劃、用戶互動(dòng)等,確保平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。
?2、負(fù)責(zé)用戶增長與活躍度提升?:通過策劃各類營銷活動(dòng),提高用戶粘性和滿意度,提升用戶增長和活躍度;收集和分析用戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn),提升用戶留存率和轉(zhuǎn)化率?。
?3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?:定期統(tǒng)計(jì)和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),如用戶活躍度、用戶行為、營銷活動(dòng)效果等,為公司決策提供依據(jù);通過數(shù)據(jù)分析診斷用戶使用環(huán)節(jié)的問題,制定并推進(jìn)解決方案。
?4、負(fù)責(zé)市場分析與競爭對手分析?:收集市場信息和競爭對手分析,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競品情況,不斷調(diào)整運(yùn)營策略?。
店鋪運(yùn)營
崗位職責(zé):
1、策劃并設(shè)置店鋪促銷活動(dòng),提升店鋪轉(zhuǎn)化率,完成產(chǎn)品體系優(yōu)化及產(chǎn)品銷售落地;
2、結(jié)合汽車備件產(chǎn)品特性,策劃高吸引力的短視頻內(nèi)容,協(xié)同創(chuàng)意運(yùn)營同事完成宣傳視頻落地;
3、負(fù)責(zé)直播間的整體策劃,包括直播主題、腳本、流程及互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì);
4、可協(xié)助主播,深入挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),解答用戶關(guān)于車型匹配、安裝等專業(yè)問題,監(jiān)控直播數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)調(diào)整推廣策略;
5、每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(GMV、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等)及視頻/直播數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)分析,驅(qū)動(dòng)業(yè)績持續(xù)增長;
6、與公司內(nèi)部的備件產(chǎn)品、售后技術(shù)、客服等部門緊密協(xié)作,確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、供應(yīng)鏈順暢。