1.負(fù)責(zé)制定民宿年度營收目標(biāo)。每周分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(訂單量/客單價(jià)/差評率),優(yōu)化定價(jià)策略;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目督導(dǎo),每月考核服務(wù)/衛(wèi)生/成本指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)制定民宿營銷方案(如節(jié)日促銷、團(tuán)購套餐);
4.負(fù)責(zé)做好資源協(xié)調(diào)對接(如公司民宿系統(tǒng)維護(hù)、布草清洗、物料補(bǔ)給);
5.負(fù)責(zé)拓展本地合作,與旅行社開展導(dǎo)流、置換在地活動(dòng)資源等。
6.負(fù)責(zé)做好風(fēng)控巡檢,開展月度暗訪檢查(重點(diǎn):安全/衛(wèi)生/服務(wù)態(tài)度),處理突發(fā)客訴(如賠償糾紛、網(wǎng)絡(luò)輿情)。
7.負(fù)責(zé)推動(dòng)民宿與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合,打造“住宿+文化”體驗(yàn)產(chǎn)品;?
8.負(fù)責(zé)制定文旅產(chǎn)品年度營收目標(biāo),并達(dá)成相關(guān)業(yè)績;
9.負(fù)責(zé)文旅產(chǎn)品合作及客戶拓展。
任職資格條件1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.5年以上文旅運(yùn)營從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.實(shí)際操盤文旅運(yùn)營項(xiàng)目不少于3個(gè);
4.民宿酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)不少于3年;
5.策劃文旅項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)3年以上或提供三個(gè)成功合作策劃案例;
6.品牌IP打造實(shí)際案例。