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崗位職責(zé)：
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
1.制定區(qū)域戰(zhàn)略：根據(jù)總部總體戰(zhàn)略，結(jié)合所在區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局和政策導(dǎo)向，制定并實(shí)施年度及中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
2.目標(biāo)分解與下達(dá)：全面承接總部下達(dá)的利潤(rùn)、營(yíng)收規(guī)模、銷售、售后、客戶管理等核心指標(biāo)（KPI），并科學(xué)分解至各下屬經(jīng)營(yíng)終端及業(yè)務(wù)單元。
3.經(jīng)營(yíng)監(jiān)控與決策：建立區(qū)域經(jīng)營(yíng)分析體系，定期（月度、季度、年度）召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并制定有效的糾正與改進(jìn)措施。
（二）運(yùn)營(yíng)管理
1.銷售業(yè)務(wù)管理：
①執(zhí)導(dǎo)并督促各經(jīng)營(yíng)終端完成新車銷量、市場(chǎng)份額及市場(chǎng)占有率目標(biāo)。
②指導(dǎo)并管理庫(kù)存結(jié)構(gòu)與庫(kù)存深度，優(yōu)化資金使用效率。
③指導(dǎo)并監(jiān)督金融、保險(xiǎn)、裝飾等衍生業(yè)務(wù)的滲透率與毛利貢獻(xiàn)。
④推動(dòng)新型商業(yè)模式、新零售模式的深入探索和實(shí)踐。
2.售后服務(wù)管理：
①確保售后服務(wù)產(chǎn)值、毛利率、客戶保持率等目標(biāo)的達(dá)成。
②監(jiān)督各經(jīng)營(yíng)終端售后服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度（CSI）。
③推動(dòng)鈑噴、續(xù)保、延保、精品加裝等高附加值業(yè)務(wù)的發(fā)展。管理配件庫(kù)存與供應(yīng)鏈效率。
3.二手車業(yè)務(wù)管理：
①統(tǒng)籌制定區(qū)域二手車業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，搭建或優(yōu)化二手車業(yè)務(wù)體系（收購(gòu)、整備、零售、批發(fā)）。
②督導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)終端完成二手車零售與毛利目標(biāo)，提升二手車業(yè)務(wù)對(duì)整體利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。
4.客戶關(guān)系管理：
①確保總部客戶服務(wù)管理戰(zhàn)略在區(qū)域的落地執(zhí)行。
②監(jiān)控客戶滿意度（CSI/SSI）及忠誠(chéng)度指標(biāo)，主導(dǎo)重大客戶投訴與危機(jī)事件的處理。
③推動(dòng)客戶生命周期管理，提升客戶全價(jià)值鏈價(jià)值。
（三）財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1.全面預(yù)算管理：負(fù)責(zé)編制并控制區(qū)域的年度預(yù)算，包括收入、成本、費(fèi)用及資本性支出。
2.利潤(rùn)中心責(zé)任：對(duì)區(qū)域的整體利潤(rùn)（凈利潤(rùn)、毛利率）負(fù)責(zé)，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)控制成本費(fèi)用。
3.資金與資產(chǎn)安全：確保各經(jīng)營(yíng)終端資金安全、合規(guī)使用，監(jiān)督庫(kù)存車輛、設(shè)備等核心資產(chǎn)的安全與完好。
4.風(fēng)險(xiǎn)防控：建立健全區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系，防范經(jīng)營(yíng)、法律、合規(guī)及安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)。
（四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織發(fā)展
1.中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)：負(fù)責(zé)選拔、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)下屬各經(jīng)營(yíng)終端總經(jīng)理及區(qū)域中層管理團(tuán)隊(duì)。
2.人才梯隊(duì)建設(shè)：規(guī)劃區(qū)域人才發(fā)展，建立關(guān)鍵崗位后備人才庫(kù)，組織區(qū)域?qū)用娴呐嘤?xùn)與賦能。
3.組織與文化：積極踐行公司誠(chéng)信文化，塑造積極健康的區(qū)域企業(yè)文化，貫徹公司核心價(jià)值觀，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
4.績(jī)效管理：設(shè)計(jì)并實(shí)施區(qū)域的績(jī)效管理方案，確?？己斯?、激勵(lì)有效。
（五）品牌、市場(chǎng)與公共關(guān)系
1.品牌形象管理：統(tǒng)一維護(hù)并提升所代理汽車品牌及公司品牌在區(qū)域內(nèi)的形象與聲譽(yù)。
2.區(qū)域市場(chǎng)策略：審批重大市場(chǎng)活動(dòng)與廣告投放計(jì)劃，統(tǒng)籌區(qū)域性聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，優(yōu)化市場(chǎng)投入產(chǎn)出比（ROI）。
3.外部關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)與主機(jī)廠、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、關(guān)鍵媒體及重要商業(yè)伙伴的良好關(guān)系，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利外部環(huán)境。
（六）合規(guī)與體系建設(shè)
1.政策執(zhí)行：確保各經(jīng)營(yíng)終端嚴(yán)格遵守主機(jī)廠的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)政策及流程要求。
2.上級(jí)制度落地：推動(dòng)上級(jí)各項(xiàng)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)在區(qū)域的100%貫徹落地。
3.審計(jì)與整改：配合上級(jí)及外部審計(jì)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織徹底整改。。
【崗位資格條件】
1.大學(xué)本科及以上文化程度；
2.具有5年以上工作經(jīng)歷、3年以上同等崗位任職經(jīng)歷；
3.熟悉汽車經(jīng)銷商行業(yè)，具備區(qū)域、單店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力；
4.認(rèn)同并有極大意愿踐行誠(chéng)信文化；
5.特別優(yōu)秀的可適度突破資格條件。