崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌部門規(guī)劃:全面負(fù)責(zé)票務(wù)部的工作規(guī)劃、目標(biāo)制定與落地執(zhí)行,為公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展提供穩(wěn)定、高效的票務(wù)支撐。
2.航司合作管理:深度調(diào)研國(guó)際、國(guó)內(nèi)各航司的團(tuán)隊(duì)機(jī)票政策、艙位計(jì)劃及合作條款,建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的航司合作關(guān)系,爭(zhēng)取合作資源。
3.市場(chǎng)與渠道拓展:密切關(guān)注機(jī)票同業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟練掌握同業(yè)分銷渠道的運(yùn)營(yíng)模式,制定針對(duì)性業(yè)務(wù)策略,確保部門銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)順利達(dá)成。
4.其他工作執(zhí)行:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、專項(xiàng)性工作任務(wù)。
任職資格:
1.年齡與學(xué)歷:30-45 周歲,大專及以上學(xué)歷。
2.管理經(jīng)驗(yàn):具備5年以上國(guó)際、國(guó)內(nèi)機(jī)票部門管理及銷售經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成與航司的業(yè)務(wù)對(duì)接、協(xié)議洽談、政策落地等全流程工作。
3.專業(yè)技能:擁有實(shí)際出票經(jīng)驗(yàn),熟練掌握BSP系統(tǒng)操作流程。服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠快速響應(yīng)并解決票務(wù)各環(huán)節(jié)的突發(fā)問題,協(xié)調(diào)多方資源處理問題。
4.綜合能力:具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,抗壓能力強(qiáng),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效開展工作。