制定運營策略：負責公司 App 的日常運營與版本節(jié)奏，圍繞拉新、活躍、留存、轉化等核心指標，制定并執(zhí)行運營計劃。
用戶全生命周期管理：建立用戶分層與標簽體系，設計新用戶引導、老用戶促活、沉默用戶召回等策略，提升用戶留存率與生命周期價值。
活動策劃與執(zhí)行：結合節(jié)假日、熱點及業(yè)務節(jié)點，策劃線上營銷活動（如裂變、打卡、任務體系等），并負責全流程跟進與復盤。
內(nèi)容與社區(qū)運營：規(guī)劃 App 內(nèi)容模塊（如資訊、課程、商品等），制定內(nèi)容規(guī)范，引導用戶生產(chǎn)（UGC）或?qū)油獠績?nèi)容供給，提升內(nèi)容消費與互動。
數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化：監(jiān)控并分析運營數(shù)據(jù)（如 DAU/MAU、轉化率、留存等），通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，提出產(chǎn)品與運營優(yōu)化建議，推動產(chǎn)品迭代。
渠道推廣協(xié)同：配合市場、投放團隊，對接應用商店、信息流等渠道，跟蹤推廣效果，優(yōu)化投放素材與落地頁，提升 ROI。
用戶體驗與反饋閉環(huán)：收集并分析用戶反饋與投訴，跟進關鍵問題閉環(huán)，推動產(chǎn)品、技術優(yōu)化，提升整體用戶體驗與滿意度。
跨部門協(xié)作：與產(chǎn)品、技術、市場、銷售等部門高效協(xié)作，推動運營方案落地；參與制定版本需求，跟進項目進度。
任職要求
學歷與經(jīng)驗：本科及以上學歷，1–3 年及以上互聯(lián)網(wǎng) App 運營經(jīng)驗（優(yōu)秀應屆生可放寬），有從 0 到 1 或增長經(jīng)驗者優(yōu)先。
數(shù)據(jù)能力：對數(shù)據(jù)敏感，能通過分析指導運營決策。
策劃能力：具備優(yōu)秀的活動策劃、文案撰寫和執(zhí)行能力。
用戶洞察：熟悉用戶調(diào)研、分層運營等方法。
綜合素質(zhì)：邏輯清晰，結果導向，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能適應快節(jié)奏工作。
加分項：有教育、電商、工具、社交等特定行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；有成功案例或熟悉主流增長工具者優(yōu)先。