工作職責(zé)
1.客戶訂單管理:負(fù)責(zé)所屬客戶訂單的接收、審核與全流程跟進(jìn),實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
2.業(yè)務(wù)訂單統(tǒng)籌:統(tǒng)籌所屬業(yè)務(wù)線訂單的承接與執(zhí)行,確保業(yè)務(wù)訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
3.跨部門(mén)協(xié)同:督促物流部門(mén)按訂單要求備貨、發(fā)貨與配送,協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好訂單對(duì)賬、開(kāi)票及回款跟進(jìn),推動(dòng)訂單全鏈路高效閉環(huán)。
4.其他工作支持:主動(dòng)完成上級(jí)交辦的其他訂單管理及業(yè)務(wù)支持相關(guān)工作,積極配合團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
任職要求:
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,1-2 年訂單處理或供應(yīng)鏈相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有眼鏡 / 快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更佳。
2.專業(yè)能力:熟練使用 Office 辦公軟件(尤其是 Excel),具備良好的數(shù)據(jù)錄入、核對(duì)與報(bào)表整理能力。
3.溝通與協(xié)調(diào):具備良好的溝通表達(dá)與跨部門(mén)協(xié)作能力,及時(shí)解決訂單執(zhí)行中的問(wèn)題。